More stories

Emerce TV: ‘CPC’s door het dak, Chinezen moeten nog komen’

“Je moét klantdata gaan verzamelen, anders krijg je het erg moeilijk.” Webwinkels kunnen niet meer volstaan met reclame inkopen voor verkeer naar hun shops, aldus e-commercekenner Aron Lewis.

E-commerce

[Column] Wat mag? Wat moet? En wat hoort?

Drie juristen van advocatenkantoor Slaughter and May stelden recent dat 2025 een beslissend jaar wordt voor marketing compliance. Wat is de rol van ethiek?

Legal

Digital commerce: trends en uitdagingen

Retail

SXSW 2025 laat zien dat contextuele intelligentie volwassen wordt

Hoewel het stof inmiddels is neergedaald in Austin, Texas, blijven de signalen van South by Southwest ook na maart 2025 doorklinken.

SxSW

We houden niet van advertenties, maar wel van merken die aandacht verdienen

Bedrijven pompen meer dan 1 biljoen dollar in advertenties. In Nederland alleen al ruim 6 miljard euro. Waarvoor? Voor drie seconden zichtbaarheid of een halve klik.

Community Management

Autoweek: de onderwerpen waar lezers écht op aanslaan

Een oude stelregel op Autoweek.nl is: ‘hoe meer blik, hoe meer klik’. Maar op welke inhoudelijke onderwerpen slaat het publiek écht aan volgens de data?

Contentmarketing

Nieuwe baas voor MediaMarkt Benelux

Faruk Kocabas is per 1 juni 2025 de nieuwe General Managing Director van MediaMarkt Benelux. Hij volgt Remko Rijnders op die gestart is als CFO van Ceconomy, het moederbedrijf van MediaMarkt.

E-commerce

Hoe AI de kern van bedrijfsvoering verandert

AI is meer dan een nieuwe technologie: het is een nieuwe manier van denken. Bedrijven die dit omarmen, bouwen efficiëntere én mensgerichtere organisaties.

Artificial Intelligence

Grote Europese retailers roepen EU op om hoge Visa- en Mastercard-kosten aan te pakken

Enkele van Europa’s grootste winkelketens en online retailers hebben de Europese Commissie opgeroepen om in te grijpen tegen de, naar eigen zeggen, buitensporige kosten die Visa en Mastercard in rekening brengen. Volgens hen schaden deze tarieven de concurrentiekracht van de EU en vormen ze een belemmering voor alternatieve betaalmethoden.

Payment

Kunnen klassieke marketingfunnels in de prullenbak?

De klassieke marketingmodellen AIDA, STDC en TTS hebben jarenlang dienstgedaan als het fundament onder talloze campagnes. Zijn ze nog relevant?

Customer Engagement

[Podcast] Doorzetters met Patrick van der Pijl: ‘ik dacht: dit is het, we gaan niet verder’

Patrick van der Pijl, CEO van Business Model Ink, stond op het punt om zijn bedrijf te verliezen. Maar juist toen vond hij zijn pad naar herstel.

Strategy

In eerste kwartaal 5,2 procent meer online omgezet

In het eerste kwartaal van 2025 nam de online omzet van detailhandelaren toe met 5,2 procent vergeleken met dezelfde periode een jaar eerder. Bij winkels die uitsluitend online verkopen groeide de omzet in het eerste kwartaal met bijna 8 procent. Bij multichannelers, detaillisten die hun producten zowel online aanbieden als via een fysieke winkel, nam de online omzet toe met 1,5 procent.

E-commerce

Scrum is dood: en dat werd tijd


Onlangs hoorde ik het weer: “Team, we hebben tweehonderd items op de ‘backlog’ en nog een maand om ze weg te werken…”. Maar Scrum praat te abstract.

Research and development

Tussen monolithisch en composable: de gulden middenweg voor je IT-landschap

Steeds meer bedrijven organiseren hun IT-omgeving niet langer in één groot systeem. Maar alleen maar losse onderdelen is ook verre van ideaal.

Composable Commerce

[Podcast] Doorzetters met Frank Versteeg: ‘Ik zat een miljoen in de min’

Frank Versteeg redde zichzelf uit een financieel ravijn. En bouwde tegelijk een miljoenenmerk op. Zijn verhaal over de weg naar succes.

Start-ups